Herramienta
Tu equipo usa un copiloto. El proveedor mantiene el producto; tú haces el trabajo.
Service as software — Arkatai No necesitas un equipo de IA.
No necesitas un equipo de IA.
Necesitas que el trabajo salga.
Arkatai opera procesos de negocio con software propio. Lo conectamos a tu operación, lo supervisamos y lo mantenemos al día; los forward-deployed engineers incorporan nuevas adaptaciones cuando hacen falta.
Contratas una capacidad operativa. La tecnología es responsabilidad nuestra; la arquitectura de tu operación es tuya.
ClientesIndustria, distribución, B2B y media
OfertaOperación gestionada
TecnologíaWorkforce agéntico propio
DespliegueForward-deployed engineers
El problema
Tus equipos no deberían mantener agentes.
Muchas empresas no tienen un departamento de producto y tecnología capaz de integrar modelos, evaluar agentes y rehacer el sistema cada vez que cambia el mercado. Crearlo solo para adoptar IA añade otra función que gestionar.
Los fabricantes de modelos ya despliegan FDE para llevar su tecnología a producción. Es útil, pero su mandato es adoptar ese stack. Arkatai es agnóstico respecto al proveedor: elegimos el modelo más adecuado para cada tarea y mantenemos la operación cuando cambia.
Nuestras ideas Ensayos →
Ensayos para decidir sobre IA y operaciones.
Visión y estrategia Una organización AI-first no es una empresa que usa IA Agentes por función de negocio Agentes de IA en operaciones: responder no es operar Implantación ¿Por qué fracasan los pilotos de IA en las empresas? Decisión de compra Comprar IA, construirla o contratar el resultado: cómo decidir
Forward-deployed engineering
El mismo título no implica el mismo mandato.
FDE del fabricante
FDE de Arkatai
Mandato
Llevar su modelo a producción
Cumplir el resultado de la operación
Qué despliega
El stack de su compañía
Tu operación sobre Arkatai
Qué optimiza
Adopción del stack y resultado del caso
Resultado, coste y portabilidad del proceso
Elección de modelo
Dentro de su catálogo
El más adecuado para cada tarea
Cuando cambia el modelo
Rehacer la capa ligada al proveedor
Sustituir el componente y reevaluar
Qué se compra y qué se adapta Cadena de valor ↑
Modelos, orquestación y operación no están en la misma fase.
Los modelos se compran por API, se evalúan por tarea y deben poder sustituirse. Las reglas y excepciones siguen siendo propias de cada empresa. Ese trabajo custom ocurre en el despliegue de Arkatai; no se entrega como una base de código que el cliente deba mantener.
FASE CUSTOM
Tu modelo operativo en agentes
Frameworks de orquestación
Modelos de IA (LLMs)
Cómputo e infraestructura
GénesisCustomProductoUtility
Tres modelos
La responsabilidad cambia.
Plataforma de agentes
Los agentes ejecutan tareas. Tu equipo los configura, evalúa, integra y actualiza.
Operación gestionada
Contratas el trabajo. Nosotros desplegamos, operamos y mantenemos el workforce que lo ejecuta.
Cómo trabaja Arkatai
El software es nuestro workforce
No es una licencia ni un proyecto que entregamos. Es la infraestructura con la que prestamos y mejoramos el servicio.
El despliegue sí es específico
Un FDE conecta sistemas, codifica reglas y fija controles. La arquitectura operativa resultante pertenece al cliente.
El modelo no dicta la operación
Tratamos los modelos como utility. Elegimos por calidad, coste, latencia y riesgo; las reglas, evaluaciones y trazas permanecen cuando cambia el proveedor.
Para quién
Procesos ligados a ingresos, margen o servicio.
Industria
De la orden a la producción, sin saltos manuales.
Distribución
Del pedido a la entrega, con excepciones gobernadas.
Servicios B2B
Del contrato a la factura como una sola operación.
Media
Del contenido a la audiencia con criterio, no volumen.
Arkatai — service as software Cómo opera Arkatai →
- 01 Operación
Mapear
Definir el trabajo, sus entradas, reglas, excepciones y resultado esperado.
- 02 Integración
Desplegar
Conectar Arkatai a los sistemas y configurar permisos, controles y escalados.
- 03 Servicio
Operar
Los agentes ejecutan el proceso con trazabilidad y supervisión en los puntos acordados.
- 04 Evolución
Actualizar
Mantenemos modelos, evaluaciones e integraciones; los FDE incorporan nuevas necesidades.
Si el cliente tiene que mantener los agentes, todavía le has vendido una herramienta.Service as software — la tesis
Tú diriges la operación. Nosotros mantenemos el workforce.
Fijamos contigo el resultado, los permisos y los casos que requieren decisión humana. El equipo de Arkatai mantiene el sistema y los forward-deployed engineers lo adaptan cuando cambia la operación.
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